Q & A

Q

どのように見積りを頼めばいいですか?

A

問い合わせフォーム、電話、LINE@よりご連絡ください。
近々の土日はご予約が埋まっている場合が多いのでお日にちに余裕をもってご連絡ください。

Q

打ち合わせに来店しないといけませんか?また、持ち物はありますか?

A

基本的にはご来店をお願いしております。
現状を見た方がお話がスムーズにいく場合(リガーデン)は初回のみ現地にお伺いさせていただきます。
また、建物図面(敷地配置図、建物立面図、建物間取り図)を必ずご用意ください。

Q

図面と見積の作成は無料ですか?

A

基本的には無料です。ご契約まで料金が発生することはございません。
例外として資料(敷地配置図、建物立面図、建物間取り図)が揃っておらず大幅な現地調査や測量が必要な時は、料金が発生する場合があります。

Q

数社と相見積もりをとってもいいですか?

A

もちろんです。
しかし弊社のデザインプランを他社に持ち込むのはルール違反です。
著作権を守る観点から、ご契約内諾まで図面とお見積りの詳細はお渡ししておりません。


私たちはエクステリアプランナー&ガーデンデザイナーの知的財産を
守るキャンペーンに賛同しております。

Q

他社のデザインプランで工事してもらえますか?

A

他社さんがお施主様のために作ったプランですので出来ません。
弊社のプランでご提案させていただきます。


私たちはエクステリアプランナー&ガーデンデザイナーの知的財産を
守るキャンペーンに賛同しております。

Q

単体の工事(ガレージのみ、ウッドデッキのみ)の依頼も可能ですか?

A

単体の工事も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q

支払い方法はどうなっていますか?

A

基本的にご契約金額の70%を工事着手前に、工事完了後に残り30%のお支払いを銀行振り込みにてお願いしております。
現金回収は行っておりません。
住宅ローンやリフォームローン等に含まれている場合は遠慮なくご相談ください。

Q

カード払いは可能ですか?

A

カード決済は行っておりません。
お支払いは銀行振り込みでお願いしております。

Q

工事中は自宅にいなければいけませんか?

A

ご不在でかまいませんが、工事中は外部のコンセントより電気と、外部水栓を使用させていただきます。
工事の進み状況は監督よりご報告させていただきます。

Q

工事前の近隣への挨拶はしてくれますか?

A

工事着工前に、近隣のお宅に挨拶状をお持ちいたします。
工事中は近隣の皆さまにご迷惑にならないよう、十分に配慮し工事を進めてまいります。

Q

工事の保証はありますか?

A

工事完了後、工事保証書をお渡ししております。
保証期間や内容などそちらでご確認ください。

パインズガーデン

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